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观察:新消费时代VR购物和新零售会如何共进退? 发布时间:2020-06-25 20:10 

  vr技术的发展和新零售的变革在资本市场和媒体圈成为引人瞩目的焦点,在二大技术热潮引导下,作为传统线下连锁零售百货、购物中心到底该如何转型,并没有寻找到具体答案,更多的是探索和观望阶段。

  新零售是将“人、货、场”重构整合的过程,实体门店、电商平台、物流作为渠道核心,通过大数据对商品、用户行为分析,定制和推送更合适消费者的商品,促成销售交易。这是新零售线上和线下融合的表现方式,也是广大商家正在实行的商业模式。

  另一个层次对新零售的理解就是将实体和虚拟相结合,虚拟现实技术是促进新零售消费模式全面发展的重要组成内容,实体和虚拟的结合,需要依赖如今快速发展的VR\AR技术,虚拟现实技术让消费者完全到达一个真实模拟的商场,你可以看到琳琅满目的商品价格,产品材料、产品生产地、同时试穿、试玩、试体验等,随心选择需要的商品,进行支付完成后,只需要在家等着物流送货上门。

  VR购物比传统电商购物更加真实令人兴奋,产品展示方式从电商平面海报展示到VR3D立体互动呈现,消费者更能沉浸在购物的氛围中。既然VR购物这么美好,现在消费者为什么还是选择在线或者实体店购物呢?

  尽管阿里、EBAY这样的大型电商正在全力促进VR购物的发展,掌网科技、凤凰光学等致力于探索3D立体视觉技术和虚拟现实技术在VR购物的应用,来自意大利的inVRsion发布了一款名为ShelfZone的VR软件解决零售商和零售公司制作3D商店、购物中心的问题,但是目前很多的技术处于研发和设想当中,VR购物还面临很多的挑战。

  从技术层面上讲,目前的VR购物技术实现手段主要是VR加AR的结合,即将实际场景与三维模型结合,并实时渲染,而目前AR技术的数据采集和图像处理方面有很多问题有待解决,如清晰度不足、欠缺交互性、无法模拟其他感觉等。如何1:1大批量还原商品的比例,如何促进虚拟触觉技术,让消费者更加直观的体验到所售出商品的材质,如何让用户在长时间使用VR头盔后不在有晕眩感,这些问题需要突破技术瓶颈才能得到解决。

  我们的当务之急是把VR、AR方面的技术提升上去,让使用者能够低成本地享受到优质的用户体验,一旦vr技术在购物领域的应用偏向成熟,那么新零售把实体和虚拟结合是水到渠成的事情。

  专心钻研vr技术的企业随之带来的则是高成本的运营,面对高投入和低产出的市场现状,如何快速实现VR企业的盈利落地呢?

  掌网科技董事长李炜(博士)认为VR购物需要随着vr技术的发展才能和智能手机一样普及,vr技术前期应用在商场品牌建设和入驻品牌的形象展示会比直接进行虚拟购物支付更容易落地,支撑企业的发展,对于vr技术和零售连锁百货的新碰撞我们需要有战略耐心。

  VR线下体验馆成为前期变现最直接的方式。以蛋椅为主要产品形态,2016 年VR 体验馆像雨后春笋在大小城市的商业中心和购物广场争相露相。而用途主要以娱乐游戏为主,和商场购物结合的VR体验少之又少。

  瑞典零售巨头宜家(ikea)和美国劳氏(lowes)等品牌已经开始利用VR的独特优势,为消费者打造Roomscale房型VR体验,且可定制尺寸和颜色,从而实现消费者的“梦想之家”。这是利用vr技术进行品牌建设的典型案例,商场、连锁百货将vr技术运用到品牌建设和用户体验,是对VR购物的提前布局,更早对消费者普及“VR智慧新零售”概念的认知。而掌网科技的4K高清裸眼电视以及裸眼VR球幕应用在商场的收银处或是VR购物售前体验中心,让消费者在购物前对商场各个品牌以及产品进行引导体验,可以打造更加科技和高效率的购物氛围,倡导“新技术、新生活、新零售”的生活方式。

  目前一些专注于模式创新的百货企业已经主动地把握“VR新零售”时代带来的机遇,联手vr技术实力企业积极探索崭新的商业模式,实现线上线下、实体虚拟业务一体化,为顾客在消费全过程提供更贴心的购物体验。

  在二大技术热潮引导下,作为传统线下连锁零售百货、购物中心到底该如何转型,并没有寻找到具体答案,更多的是探索和观望阶段。

  一旦VR技术全面向电商业务渗透,实体零售店是否还有存在的必要?这是否与马云所提出的“新零售”相抵触?

  专家预测,在2050年,虚拟现实(VR)将全面取代时下的高街零售形式,成为人们的主流购物方式。

  ZARA当然不是最早使用AR技术的品牌。AR可应用的品牌品类广泛,包括服装、美妆、家具、汽车、玩具等等。

  双方合力打造的方圆荟中汇购物中心项目强势落地昭通,也标志着双方正式携手,共谱华章,持续引领昭通购物新时代。

  儿童业态的恢复不仅带动了购物中心客流量回暖,同时也标志着兰州商业复苏迈向加速阶段。



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