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产品售后技术支持 发布时间:2020-06-14 09:16 

  产品售后技术支持_销售/营销_经管营销_专业资料。产品售后技术支持 一、开关显示屏应注意的事项: 开关顺序:先开主控机,后开显示屏; 先关显示屏,后关主控机。 因先关运算机而不关显示屏,会造成屏体显现高亮点,烧毁电子元件,后 果严峻。 运算机进入工程

  产品售后技术支持 一、开关显示屏应注意的事项: 开关顺序:先开主控机,后开显示屏; 先关显示屏,后关主控机。 因先关运算机而不关显示屏,会造成屏体显现高亮点,烧毁电子元件,后 果严峻。 运算机进入工程操纵软件后,方可开屏通电。 开屏后,屏体显现一行或多行 LED 灯专门过亮时,应注意及时关屏。 经常显现显示屏的电源开关跳闸,应及时检查屏体,更换电源开关。 显示屏所放置的环境应幸免老鼠咬断电源线,必要时放鼠药。 二、显示屏点亮后显现的专门现象及缘故: 屏体所有的 LED 闪耀: 咨询题:网线接触不良 解决方法:松动处重新固定或接插(网线.整屏体 LED 昏暗: 咨询题:电源电压输出不正常(+5V)。 解决方法:确保电源电压与 LED 电压输出一致(+5V)。 3.屏体显现模组不亮: 咨询题: ①信号接插方向是否正确 ②电源线插反或接反 ③电源输出接线是否正确 解决方法: ①拆出信号线重新按正确方向接插或更换排线。 ②查出插反的线路,重新连接 ③确保红色接正极,黑色接负极 4.LED 屏都不亮: 咨询题:①开关电源无电压输出 ②开关电源输出接线不正确 解决方法: ①查接入开关电源输入端 ②电源接线正负极是否正确 三、单元模组显现的专门现象: 1.单元模组不亮: 咨询题:①+5V 电源供电是否良好,插座是否有松动 ②信号输入是否正常 ③模组元件是否有损坏 解决方法: ①重新测量+5V 电源,插好电源插座 ②更换信号排线IC 输出是否正常,必要时更换 245I C 四、LED 坏点爱护 用万用表检查 LED 是否损坏 注:①把万用表打到电阻 XT 档,指针工式用表黑笔接 LED 的正极,红 表接负极,测灯的反相阻值,所测的灯无阻值,是好的,有阻值的为不良。 ②将万用表打到测量二极管的档上,直截了当用万用表红笔接 LE D 的正极,黑笔接 LED 的负极,所测的灯是好的则 LED 亮,测的灯是坏的则 LED 不亮。 坏灯的更换方法: ①用对应型号的螺丝刀从正面将固定模组面罩的螺丝起掉(注意保留 好起下的螺丝),取下面罩。 ②将损坏的 LED 灯周围的胶体用镊子除掉,使 LED 针脚清晰的表露 出来,左手用镊子夹住 LED,右手用 40W 左右的铬铁加锡融解,将 LED 取掉。 将符合要求的 LED 灯正确加锡焊接到灯板口位上,期间焊接时刻不宜超过 3 秒钟。 ③用相同类型的胶体(PH 值=7)密封好 LED。 系统防护设计 防护设计: 1、安全配电系统 a.上电系统(PLC 智能上电/双源互投配电) b.防静电设计 c.防雷设 计 2、屏体结构安全设计 a.防风设计 b.防震设计 c.防水设计 d.防潮/防结露设计 e.防尘设 计 f.防氧化/防腐蚀设计 3、温度操纵系统设计 A.屏体的散热系统及防高温设计 a.优良的驱动 IC 选择 b.完善的工艺设计 c.完备的系统防护设备 d.先进的系统防护技术:即“动态散热”技术,密封式对流散热,空调 冷却式内部对流散热 B.屏体的防低温设计 进行低温模拟实验,即采纳“低温模拟实验箱”模拟北方的现场环 境,测试光材料、单元模组、驱动 IC、线路板在低温下的工作特性,得出屏 体适应现场环境的合适参数,满足屏体的正常使用。显示屏目前差不多顺利通 过由国家通用电子元器件质量监督检验中心主持测试的“-40℃低温环境可靠 性实验”同时,采纳环境监控系统,在显示屏体内部设置“远红外线加热器组”, 能够迅速提升屏体后部爱护空间的环境温度,为驱动电路提供合适的工作温 度,预热电路元件。 4、环境参数自动监控系统 a.LED 显示屏专用的环境参数操纵系统 b.环境参数操纵系统主机 c.传感器组 d.环境参数调剂/执行机构 e.通讯接口 5、装饰材料的选择 6、必要的消防器材 系统故障排除 故障排除: 第 1 步: 检查显卡设置部分是否设置好,按照需要设置方法在光盘电子档中有,请 查阅。 第 2 步: 检查系统差不多连接,如 DVI 线,网线插口是否正确,主控卡与电脑 P CI 插曹的连接,串口线连接等,连接方法差不多有图例,请认线 步: 检查电脑及 LED 电源系统是否满足使用需求。 当 LED 屏体电源不足时,当显接近白色(耗电多)会引起画面闪 耀,按照箱体电源需求配制合适供电电源。 第 4 步: 检查发送卡的绿灯是否有规律闪耀, 闪耀转第 6 步,如果不闪耀,重新启动,没进 win98/2k/xp 之前检 查绿灯是否有规律闪耀, 如闪耀转第二步操作,请检查 DVI 线连线是否连接 好,如果咨询题没解决为发送卡、显卡和 DV 线 I 三者之一有故障,请分不更 换后重复第 3 步。 第 5 步: 请按软件讲明进行设置或重新安装后再设置,直到发送卡绿灯闪耀,否则 重复第 3 步。 第 6 步: 检查接收卡绿灯(数据灯)是否与发送卡绿灯同步闪耀,如果闪耀转第 8 步,检查红灯(电源)是否亮,如果亮转第 7 步,不亮检查黄灯(电源爱护) 是否亮,如不亮检查电源是否接反或电源无输出,如亮检查电源电压是否为 5 V,如是关掉电源,去掉转接卡及排线再试,如咨询题没解决为接收卡故障, 更换接收卡,重复第 6 步。 第 7 步: 检查网线是否连接良好或太长(必须使用标准的超 5 类网线,无中继器的 网线 米),检查网线是否按标准制作(请查阅统安装与设置), 如咨询题没解决为接收卡故障,更换接收卡,重复第 6 步。 第 8 步: 检查大屏电源灯是否亮,如不亮转第 7 步,检查转接卡接口定义线是否与 单元板匹配。 注意:大部分屏体连接好后,都有可能显现局部某箱体无画面或者花屏, 由于网线 接口连接不牢固,或者接收卡电源没有连接,导致信号没有 传过去,因此请重新拔插网线(或者调换),或插上接收卡电源(注意方向) 都能解决咨询题。 户外屏注意咨询题 户外屏的注意咨询题如下 : ( 1 )显示屏安装在户外,经常日晒雨淋,风吹尘盖,工作环境恶劣。 电子设备被淋湿或严峻受潮会引起短路甚至起火,引发故障甚至火灾,造成缺 失; ( 2 )显示屏可能会受到雷电引起的强电强磁突击; ( 3 ) 环境温度变化极大。显示屏工作时本身就要产生一定的热量,如 果环境温度过高而散热又不良,集成电路可能工作不正常,甚至被烧毁,从而 使显示系统无法正常工作; ( 4 ) 受众面宽,视距要求远、视野要求广;环境光变化大,专门是可 能受到阳光直射。 针对以上专门要求,户外显示屏必须做到: ( 1 ) 屏体及屏体与建筑的结合部必须严格防水防漏;屏体要有良好的 排水措施,一旦发生积水能顺利排放; ( 2 ) 在显示屏及建筑物上安装避雷装置。显示屏主体和外壳保持良好 接地,接地电阻小于 3 欧姆,使雷电引起的大电流及时泄放; ( 3 ) 安装通风设备降温,使屏体内部温度在 -10 ℃~ 40 ℃之间。 屏体背后上方安装轴流风机,排出热量; ( 4 ) 选用工作温度在 -40 ℃~ 80 ℃之间的工业级集成电路芯片, 防止冬季温度过低使显示屏不能启动。; ( 5 ) 为了保证在环境光强烈的情形下远距离可视,必须选用超高亮度 发光二极管;增加对比度 . ( 6 ) 显示介质选用新型广视角管,视角宽敞,色彩纯正,一致和谐 , 寿命超过 10 万小时。显示介质的外封装为目前最流行的带遮沿方形筒体, 硅胶密封,无金属化装配;其外型精巧美观,牢固耐用,具有防阳光直射、防 尘、防水、防高温、防电路短路 五防 特点。 灵星雨同步系统连接 产品技术特点 系统工作原理 显 示 屏 爱 护 手 册 深圳市晶东纬科技有限公司



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